NÃO ME DERAM ASSISTÊNCIA
Respondida
São Paulo - SP
20/02/2023 às 12:34
ID: 159646283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGanhei um telefone da minha mãe ela compro na IPHONEBRANDBRASIL da unidade do Tatuapé
Fui Furtado no bloquinho de carnaval e quando cheguei em casa pra fazer o boletim de ocorrência na nota q eles fornecem n vem o código do telefone e nem o IMEI para fazer o bloqueio do telefone
Entrei em contato com eles e eles tem n tem essa informação
Resumindo n consegui fazer o bloqueio do telefone e nem acionar o meu seguro para ter reembolso
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Resposta da empresa
18/05/2023 às 15:37
Prezado cliente, somos da unidade de CAMPINAS, seu número de imei, está na sua nota, como foi enviado nessa reclamação, começando com os números ******* em (código SKU),
Espero ter ajudado, estamos a disposição !