Atraso na entrega e falta de comunicação após compra via Instagram
Não respondida
Magé - RJ
23/02/2026 às 15:41
ID: 241440957
Fiz uma compra na sexta feira dia 20/02/2026, pelo chat do instagram com a promessa que iriam enviar o aparelho no mesmo dia, após a confirmação do pagamento disseram que quando enviassem iriam disponibilizar o código de rastreio. Esperei o próximo dia útil, no caso hoje (23/02/2026), fiz contato pela manhã e a tarde, sem resposta. Tentei contato por outro usuário do instagram e responderam rápido: "Olá boa tarde tudo bem?" e aí expliquei que tinha feito a aquisição e gostaria de saber sobre o envio, pararam de responder e não consigo mais visualizar os stories.