Suspeita de Peças Usadas
Não respondida
Carapicuíba - SP
08/09/2026 às 08:50
ID: 258431221
Comprei um iPhone 13 Pro Max nessa loja em 06/03/2026. O qual foi vendido com a saúde de bateria 100%. Passados uns meses (mais ou menos 2 meses) vi que o aparelho estava descarregando muito rápido! Quando me dei conta, a saúde da bateria estava em 80%!!!
Ou seja, uma queda brusca
Tentei entrar em contato com a loja, porém sem sucesso, estavam sem WhatsApp, sem Instagram e a loja fechada!
Achei que tinha comprado um produto falsificado, ou com peças usadas. Depois de um tempo consegui contatar a loja. Expliquei o que houve, mas para minha surpresa, simplesmente me propuseram trocar a bateria por um valor de R$ 500!!! Ou seja, além de ter tido um prejuízo no aparelho. Ainda teria que desembolsar mais dinheiro!!!
Preciso de uma solução rápida! Não é justo eu ficar com um aparelho nessa situação! Que inclusive, agora, já está com 76% de bateria. Desvalorizando há cada dia!!