Quebra de celular

Não respondida
São Paulo - SP
24/02/2023 às 14:19
ID: 159888781
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com esta empresa pois tenho um iPhone 7 que estava com a placa de áudio https://******* me devolveram quando fui colocar o chip.. não funcionava .. o celular não estava lendo https://******* em contato com eles falaram que iria retirar para arrumar levaram passaram uns dia entrei em contato falaram que não iriam arrumar . eu falei como não vão arrumar se foram vocês .falaram que não foram e eu argumentei se eles não abriram o celular para trocar a placa !! Falaram que sim .. falei então sim foram vocês .. depois que falei que iria atraz do meu direito de consumidor . ficaria mais um mês e meio com meu celular..falaram que ia ter mais jeito, me deram a opção de me devolver o meu dinheiro ******* que gastei para arrumar ou outro iPhone 7 que eles iriam https://******* que queria meu dinheiro de https://******* me devolveram meu celular carregado .. que depois que descarregou nao funcionou mais entrei em contato falaram que a culpa e minha e o meu dinheiro que gastei com celular ate hoje e até hoje https://******* 3 meses que estou neste enrosco .sem o dinheiro sem o celular