IPHONE IMPORTADORA

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Rio Negrinho - SC

08/01/2025 às 15:16

ID: 206706569

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No dia 20/12/******* adquiri um Iphone 12 com eles, a pessoa sempre muito grossa, não sei como vendem ainda, sério mesmo.
Comprei pq era presente pro meu filho.
Enfim, no dia 30/12 caiu a camera traseira do iphone. Isso que o celular estava com a capinha. Pois bem, na mesma hora, mandei foto e mensagem para a empresa (print anexo)
Não tivemos retorno algum por parte da empresa, após esse fato, o celular sofre uma queda de uma altura de 40cm no máximo, e trincou a parte traseira, todos os trincos surgiram a partir da camera do celular, ou seja, se a camera não estivesse solta, não teria ocorrido o trinco no restante do produto.
Com isso, entramos em contato explicamos o ocorrido, não mentimos sobre o que aconteceu, resultado é que alegam que não tem garantia. O produto foi todo mexido, vendem um produto como sendo zerado, mas é todo reparado. E qdo cobrei a garantia, falam que é mau uso. Baita de uns [Editado pelo Reclame Aqui].