IPHONE IN RIO

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/12/2022 às 09:03

ID: 154584451

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Era cliente da IPhone In Rio, com loja situada na Barra da Tijuca, quando precisava de alguma troca de bateria ou alguma manutenção dos aparelhos da apple.

Em Maio de ******* deixei um iPad Pro e um Watch 4 na loja para que eles pudessem revender, como combinado.

Um mês se passou e eles disseram que os meus produtos haviam sido vendidos e que estaria tudo certo, eis que o comprador teria deixado um macbook para vender e eles me pagariam com o produto dessa venda.

Ocorre que, após esses meses todos (estamos em dezembro *******) , com trocas de mensagem, promessas vazias, omissões irresponsáveis, ainda não recebi o valor (já desatualizado), razão pela qual como solicitei a devolução dos meus aparelhos deixados em consignação em pagamento.

Todavia, o proprietário da loja, Sr. Marcelo, disse que eles já tinham repassado os meus produtos, ou seja, "vendido" para um cliente, sem me pagar absolutamente nada.

Por inúmeras vezes e em diversas ocasiões tentei resolver de forma administrativa de amigável um problema que não sei causa, pelo contrário, fui extremamente [Editado pelo Reclame Aqui].

Portanto, fica aqui o registro da forma condenável e de má-fé como essa loja trata os seus consumidores. Realmente lamentável!!!