Fiz o pagamento do envio e não mim deram retorno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

22/09/2023 às 10:04

ID: 172548875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra na loja virtual e foi solicitado o pagamento de taxas para envio que seria a metade no ato da compra e o resto na entrega porém após o pagamento disseram que não podia mais ser feito desse jeito e que ficaria pendente o envio até o pagamento do resto.
Solicitei o cancelamento da compra e o estorno do valor que foi pago e eles mim passaram que não poderia fazer pois a nota já tinha sido emitida.

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Consideração final do consumidor

25/02/2026 às 18:57

Muito ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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