Fiz o pagamento do envio e não mim deram retorno

Não resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
22/09/2023 às 10:04
ID: 172548875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja virtual e foi solicitado o pagamento de taxas para envio que seria a metade no ato da compra e o resto na entrega porém após o pagamento disseram que não podia mais ser feito desse jeito e que ficaria pendente o envio até o pagamento do resto.
Solicitei o cancelamento da compra e o estorno do valor que foi pago e eles mim passaram que não poderia fazer pois a nota já tinha sido emitida.
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Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 18:57
Muito ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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