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Question

Foi [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa que fez um contato através de ZAP me oferecendo um produto a ser pago no boleto onde foi feito uma nota fiscal com o meu nome e endereço mais com o CPF de outra pessoa fiz os pagamentos de imposto conforme tinha na nota fiscal e ainda agiram de má fé comigo pedir o cancelamento aí um vendedor que deu seu nome com Rogério disse que só iria fazer o cancelamento eu tendo que paga pra pode cancelar uma coisa que ele fizeram eu paga um valor de ******* reais tenho todos o print e áudio da conversa com ele dizer que sua chefe Fabiana Botelho analista da Apple no Brasil falou que erra responsável de paga os impostos erra eu coisa que ele como vendedor e quem gera a nota fiscal não informaram no ato da venda agora nem recebi meu produto e para ter o reembolso tenique paga.

Accepted Answer

Até o momento a empresa não responde sobre minha reclamação onde ela fez uma cobrança indevida e não estorna o meu dinheiro

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Consideração final do consumidor