Iphone Restore - Assistencia Técnica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/08/2022 às 15:42

ID: 148203619

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Deixei meu mac para fazer upgrade de HD, o valor seria 1.*******,00, tive que deixar 50% de sinal, o equipamento ficou quase 2 meses na loja de Copacabana e eles não conseguiram fazer o upgrade. Como minha filha tinha quebrado a tela do ipad mini no período que eles ligaram dizendo que não conseguiram fazer o serviço, perguntei o valor e se podia usar o sinal (*******,00), pois eles disseram que iriam reembolsar todo valor. Fiz a troca da tela no valor de *******,00 e eles deram o prazo de 7 dias úteis para depositarem os *******,00. 2 meses se passaram e nada. Meu marido liga toda semana e nada, dizem que vão falar com o Financeiro e nada. Me admiro a APPLE ter uma empresa como essa levando seu nome. Número da OS: *******