Não recomendo os serviços péssimo atendimento

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São Paulo - SP

15/02/2021 às 20:31

ID: 119688373

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Deixei primeiramente o iPhone para banho quimico e troca de tela até aí tudo bem tudo bem rápido me informaram que tinha que ser feito reparo na placa. Na hora optei por não fazer peguei o iPhone funcionando normal tranquilo exceto chip ,dois dias depois levei para na loja shopping Jardim Sul (quiosque) fui informado prazo de 20 dias até aí tudo bem... Mas foi aí que começou eu ligava lá ninguém sabia me informar nada sobre o aparelho se tinha ou não conserto,até que liguei na central(Moema) informaram que a loja que deixei o aparelho não conseguiu contato comigo (sendo que eu liguei várias vezes lá)aí informaram que não fizeram reparo por isso (15 dias lá)aí falei tudo mas na nota tá escrito que aprovei o conserto fizeram super descaso comigo muito mal atendido aí o técnico prometeu deixar pronto em 7 dias aí liguei pra eles falaram que segunda sem falta estava no quiosque pronto pra retirada 15/02 hoje liguei ficaram de me retornar brincaram com minha cara falando que ia esperar o motoboy aí decidi ir na loja Moema direto pra retirar o aparelho cheguei lá funcionario foi pegar o celular ficaram rindo como se fosse da minha cara péssimo atendimento... Levei em outro lugar rapaz abriu na minha frente placa não tinha sido mexida sendo que o técnico da isolution disse que não tinha reparo!!! E ainda me mostrou a péssima qualidade da tela que colocaram na isolution faltando parafuso fiquei indignado com atendimento não recomendo!!!!

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Resposta da empresa

17/02/2021 às 19:28

Boa tarde Sr(o) Edson

Obrigado pelo seu relato.

Em breve entraremos em contato para solucionar o seu problema.

Cordialmente
Leonardo