iPhone Solution - iSolution SP

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/07/2020 às 00:35

ID: 107721565

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em Setembro de ******* fui na Isolutions do Shopping Ibirapuera pois havia quebrado a tela do meu iPhone 6s porém não havia nenhum defeito apenas queria trocar pois estava me incomodando. Na hora de arrumar o atendimento foi maravilhoso, voltei pra casa e percebi que meu celular estava travando defeito no qual ele não tinha, retornei a loja no mesmo instante e a gerente foi muito grosseira e pediu que eu aguardasse caso continuasse com o defeito era pra eu ligar que o motoboy iria retirar meu aparelho tentei várias vezes falar com essa gerente e sem sucesso. Optei por ligar na central no qual me direcionaram a loja de Moema onde o motoboy foi na minha casa retirar o aparelho para arrumar e pra minha surpresa não arrumaram nada, fui pessoalmente a loja no qual trocaram a tela novamente. Logo depois a tela apareceu uns chuviscos e o mesmo não apresenta sinais de queda estava intacto e até com a película que eles mesmo colocaram. Novamente trocaram a tela e o celular agora está travando novamente, digitando sozinho...
Sério não entendo eu fui com meu celular apenas para trocar a tela e não estava com defeito técnico algum e agora estou com vários problemas.
Espero uma resposta de vocês pois eu sai no prejuízo paguei *******,00 pra ter esse baita prejuízo.
E quero deixar bem claro minha indignação com o atendimento da Loja dó Shopping Ibirapuera a gerente e péssima não sabe lidar com o público.
Aguardo uma posição