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Sarzedo - MG

24/12/2024 às 10:08

ID: 205531211

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá gente tudo bem?
Entrei em contato com a loja querendo trocar o meu iPhone 13 mini porque estava com a bateria ruim (73%) e a câmera traseira tinha quebrado a lente porém estava funcionando normalmente em outro inferior porque não queria gastar tanto
Então a vendedora Laura me deu duas opções o trocar o meu atual pelo xr + *******,00 reais na volta ou o iPhone 12 por *******,00 reais a volta
Escolhi o xr que veio com a tela arranhada e o auto falante horrível que ninguém entende nas ligações, mais como sou maquiadora eu reclamei pela câmera nem pelos outros defeitos, o meu 13 estava valendo *******
E o xr valia ******* também porém no outro dia mesmo estando do mesmo jeito que me entregaram ela disse que ele não valia mais esse preço que não tinha como eu pegar o 12 pelo mesmo valor que ela orçou antes, ou seja, o xr nunca valeu ******* e sim menos.
Comprei junto a película e capinha, veio errada a capinha e até agora não trouxeram outra, a vendedora Laura só visualiza as mensagens.

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