Empresa enganadora
Em réplica
São Paulo - SP
09/03/2023 às 18:40
ID: 160716447
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa IPhone store Ltda, para comprar um celular pediram ******* de entrada e 15 de ******* no boleto. Depois me cobrar frente de *******,47 sendo que falaram que era frete grátis, pedi meu dinheiro de volta e estão se recusando nem responde mais. É uma empresa que da [Editado pelo Reclame Aqui] promete uma coisa e não cumpre e ainda fica com o dinheiro da pessoa.
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Resposta da empresa
09/03/2023 às 19:17
Lamento informar que você foi vítima de uma [Editado pelo Reclame Aqui] virtual. Nossa empresa não pede pagamentos antecipado.
Réplica do consumidor
09/03/2023 às 19:21
Pediram sim uma entrada de *******, e não quer devolver lêem a minha mensagens e não responde
Réplica da empresa
09/03/2023 às 19:29
Liliane, você caiu em uma [Editado pelo Reclame Aqui] virtual de uma empresa que provavelmente usou nosso nome e imagem. Mas a veridica iPhone Store não pede valores antecipados. Temos já em aberto um boletim de ocorrência falando a respeito de lojas fakes que usam a nossa imagem para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] registrado na delegacia de São Luís. Espero que resolva sua questão.