Troca do celular com bateria [Editado pelo Reclame Aqui] e dando problema toda hora

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
27/10/2022 às 16:24
ID: 152548271
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um iphone XR com a loja, e ele com 2 meses de uso caiu 14% a saude da bateria, fui na loja e solicitei que resolvessem o meu problema, me foi informado na hora da compra que a bateria era nova original, quando retornei com o problema, foi informado que a bateria nao era original e sim resetada(trocada por outra) se eu soubesse isso nao teria comprado deles, depois da troca o meu novo celular quando da 16% desliga como se tivesse acabado a bateria, e so liga conectando o carregador nele