Comprei um celular assinei o contrato paguei o frete e o celular nunca chegou

Não respondida
São João de Meriti - RJ
19/06/2024 às 16:42
ID: 191183041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEncontrei um vendedor pelo marketing place do facebook pois estou querendo trocar o celular, inicialmente ele foi super atencioso, realizou toda a venda e me passou o contrato pra eu assinar que detalhava que o aparelho teria que chegar ate 12h dps do pagamento do frete e que no mês seguinte comecariam as parcelas de X valor ate completar o valor total do aparelho! Ele disse que iria por no sedex e ia me mandar o codigo de rastreio pra eu poder ficar de olho no celular, mas ele nunca mandou, simplesmente parou de responder ou respondida evasivo e com certa grosseria me mandando sempre ter paciencia pedi mais uma vez o codigo de rastreio e ele disse quando chegar ai o celular me avisa e ate agora nada, nao quero mais o contrato com eles, ja q nao cumpriram o prometido