iPhone 14 Pro Max com defeito em menos de 30 dias, loja se recusa a cobrir garantia e alega umidade, tela apresenta falhas e mau-acabamento após tentativa de reparo.
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Cidade Ocidental - GO
17/03/2026 às 19:12
ID: 243562101
Comprei um celular, um iPhone 14 pro Max , em menos de 30 dias o celular começou a dar temperatura alta e ligar e desligar sozinho , deixei ele parado de um dia para o outro , no outro dia o celular já estava com a tela piscando , levei o celular até a loja e ele falaram que não entrava na garantia pois tinha úmidade no celular, me deram a opção de trocar a tela lá na loja deles , mas a tela estava no valor de R$ 2.000,00 , e eu já tinha pagado 3.875 no celular, então não aceitei , levei em outro lugar mais em conta, chegando lá assim que eles abriram o celular, tinha parafusos faltando e cheio de cola , pois a tela já tinha sido trocada , mandei mensagem na loja onde comprei e eles falaram que não pode fazer nada