Loja do Instagram não realiza troca ou reembolso de videogame com defeito
Não resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
05/06/2026 às 11:21
ID: 250586135
Bom dia! Fiz uma compra em uma loja pelo Instagram, um videogame
Mais com 4 dias o videogame parou de funcionar, eu nem usei direito porque trabalho viajando, falei com a dona ela falou que estava sem tempo de pegar o aparelho para trocar, aí fui e levei até ela, fiquei tentando entrar em contato e ela não respondia mais, depois de 1 mês pedi reembolso, ela falou que não iria devolver o dinheiro.
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Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 11:41
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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