Cobrança indevida e alegação de mau uso após acionar garantia de celular com defeito
Não respondida
Sapucaia do Sul - RS
23/10/2025 às 18:07
ID: 230110675
No dia que comprei fui atendida pelo ***** à princípio era um bom atendente e foi bem proativo, porém tudo mudou quando meu celular parou de ligar em menos de 3 dias depois de ter comprado na loja, tentei acionar a garantia e entreguei o celular pra eles (na hora falaram que não teria q pagar nada e iam arrumar o celular), no dia que fui buscar o celular o ***** não estava e uma moça me atendeu e me acusou de ter batido o celular e que tiveram que trocar a tela e me cobraram 100 reais sendo q o celular nunca caiu.
Não recomendo pra ninguém essa loja, falam que tem garantia mas na hora de usar vc descobre que é mentira.