iPhone com defeito e falta de transparência na venda
Não respondida
Porto Alegre - RS
27/11/2025 às 09:23
ID: 232999703
Meu namorado comprou um iPhone, quando ele foi comprar eu perguntei ao atendente umas 10x se o iPhone tinha peças originais, pois meu namorado usava para trabalhar, eles me deram a garantia que o celular era 100%, no primeiro mês de uso a tela do celular já travou tudo, no segundo mês de uso a bateria já tava estragada, fui levar para a garantia me pediram 30 dias para arrumar, mas quando fui comprar até então o celular era 100% né? E meu namorado usa para trabalhar, como que ele faz agora para trabalhar? Eles precisam ter ciência quando vão vender um celular para as pessoas, não podem cobrar 4k com juros altíssimo, e ainda querer simplesmente fazer o cliente esperar 30 dias da garantia, se o cliente pergunto antes, poderiam ao menos ser sinceros! Não indico que comprem nada lá, sem contar que eles não enviam nota fiscal! POR LEI TEM 30 DIAS, MAS POR LEI QUANDO O CLIENTE COMPRA UM CELULAR NA HORA DEVE VIR A NOTA FISCAL, E ELES NEM TINHAM ESSA NOTA FISCAL QUANDO FUI ENVIAR PARA A GARANTIA!!! TIVERAM QUE FAZER NO DIA QUE DEU PROBLEMA!