Atendimento pelo Instagram péssimo

Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

18/05/2024 às 17:21

ID: 189060253

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Atendimento pelo Instagram péssimo! Fiquei desde as 9 da manhã tentando efetuar minha compra e o atendente simplesmente não conseguia fazer o que tinha que ser feito. Não respondia minhas dúvidas a ponto de me fazer perguntar mais de 2 vezes a mesma coisa, demorava uma hora pra responder as mensagens e não era eficiente e resolutivo. Optei por comprar nessa loja pois tinham o produto que eu queria a pronta entrega, mas no final das contas de tanto tempo que o atendente demorou pra conseguir realizar a venda, que já era certa, o produto foi vendido e não consegui comprar. Fiquei das 9h as 16h30 tentando realizar a compra e sem sucesso, precisei chamar o dono no WhatsApp que também não resolveu meu problema de forma rápida e além dele uma outra vendedora, que no fim era muito querida mas infelizmente não conseguiu me ajudar. Nunca vi loja demorar tanto pra vender pra um cliente que já quer comprar

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