Ipioca Beach não paga sócios

Em réplica
Belo Horizonte - MG
28/04/2026 às 22:09
ID: 247232663
Adquiri um contrato junto ao grupo IPIOCA EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS, com CNPJ de número ***** no dia 25/06/2022 que me dava direito ao uso de uma semana no Ipioca Beach residence ou a opção de pool em locação (no qual a semana é alugada e o valor dividido entre todos os proprietários). Na data da compra nos disseram que se o negócio não fosse tão vantajoso como estavam nos dizendo, que eu poderia vender a cota novamente para a empresa vendedora ou para terceiros de forma particular. No entanto, o negócio não foi tão vantajoso como esperado e tentei vender a cota para a própria empresa, que não quis comprar novamente, pedi então a quebra de contrato em outubro de 2025. Pediram para que eu assinasse um contrato de forma digital onde são cobradas várias taxas e encargos por quebra de contrato. Querendo resolver o assunto sem mais delongas aceitei e assinei. Pediram um prazo de 180 dias para que os valores devidos a mim fossem depositados em minha conta. Infelizmente, o prazo venceu no início de abril de 2026 e ainda NÃO RECEBI O PAGAMENTO. E não adianta mandar mensagem no endereço de e-mail ***** ou ligar nos números ***** e ***** como pedem, pois não cai no setor financeiro, o atendente diz que o pagamento consta em atraso e que irá passar para o setor responsável, e que o prazo para resposta é de 24 horas mas nunca respondem, e se a gente pede o contato do setor responsável o atendente diz que não existe. É UM [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 15:31
Prezada Sra.Jessica Mistica Gomes,
Lamentamos pelo transtorno e pela demora no retorno.
Informamos que o seu processo já está em programação financeira, e o pagamento está previsto para ocorrer a partir de 04/05/2026.
Seguimos acompanhando internamente para que a finalização ocorra o quanto antes.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
IPIOCA BEACH RESIDENCE.
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 13:41
Depois de fazer a reclamação aqui no site do reclame aqui no dia 28/04/2026, fizeram o depósito de metade do valor devido no dia 04/05/2026 mas infelizmente, hoje dia 10/06/2026 ainda não fizeram o depósito do valor restante. Eu liguei novamente na central de atendimento do Ipioca e me disseram que ainda não têm uma para data para que o restante do valor seja pago