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Ipiranga Postos

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Duque de Caxias - RJ

02/07/2014 às 09:32

ID: 9294974

Status da reclamação:

Respondida

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ESTOU TENTANDO COMPRA COM OS KM DE VANTAGENS E FICA DANDO ERRO . JA TENTEI EM VARIOS POSTO E É SEMPRE A MESMA COISA. O QUE ADIANTA DARMOS PREFERENCIA A REDE DE POSTO IPIRANGA?

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Resposta da empresa

02/07/2014 às 10:06

Olá, Luciana.

Recebemos seu contato. No entanto, como este site não é o canal oficial de atendimento da Ipiranga, precisaremos de algumas informações para que possamos atender à sua reclamação:

- Você já abriu um chamado junto ao Canal Direto da Ipiranga? Qual o número do protocolo?

Caso você ainda não tenha aberto uma reclamação em nosso canal oficial, pedimos - para a segurança de seus dados que o faça entrando em contato com 0800 025 3805 ou pelo site: http://www.ipiranga.com.br/wps/portal/portalipiranga/atendimento . Feito o registro em nosso sistema de atendimento, será gerado um número de protocolo e, com ele, você poderá acompanhar o andamento da sua solicitação.

Para esclarecer qualquer dúvida, entre em contato pelo telefone ou endereço eletrônico acima. Esperamos ter ajudado. Nos canais oficiais, sua solicitação será resolvida com mais rapidez e eficácia.