Atraso na entrega e recusa do entregador em realizar o atendimento no prazo
Não respondida
Salvador - BA
10/08/2026 às 16:24
ID: 256086001
Gostaria de registrar uma reclamação formal referente ao código de rastreio ******* (Remetente: GLOBAL DISTRIBUICAO DE BENS DE CON).
Contratei e paguei pelo serviço de frete com previsão de entrega para o dia de hoje. No entanto, recebi uma notificação alegando que o endereço estaria incorreto, o que não procede.
O entregador Wellington Souza esteve na região e informou que só realizaria a entrega amanhã, descumprindo o prazo contratado.
O mesmo afirma que não localizou o endereço e mesmo esteve na minha Rua e deu toda as informações com as características da Rua.
Eu liguei conversei com ele pra eu pode ir até aonde ele estava ou se ele pudesse volta mesmo assim se recusou.
Eu paguei o frete para hoje e o mesmo não procurou o número da casa se do que está indentificado