Cliente busca contato para negociar e quitar dívida após falecimento do marido e protesto indevido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

15/05/2026 às 08:23

ID: 248717355

Inscrevi minha filha no curso, porém, no decorrer das aulas, ela não conseguiu concluir, pois [Editado pelo Reclame Aqui] faleceu e, diante dessa situação, não tive mais condições financeiras de continuar pagando.

Fui até a unidade de Sorocaba e expliquei toda a situação, mas, mesmo assim, [Editado pelo Reclame Aqui] foi protestado.

Estou tentando regularizar a dívida, pois tenho interesse em efetuar o pagamento, porém não consigo contato com ninguém. Não há telefone disponível para atendimento e o e-mail informado não retorna as mensagens.

Gostaria apenas de uma forma de contato para conseguir negociar e quitar a dívida.

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Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 15:28

Até hoje não obtive a respostas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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