Cobrança de taxa de cancelamento absurda !

Não resolvido
Anhumas - SP
11/04/2025 às 15:13
ID: 214560061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInscrevi meu filho no curso, depois deles terem nos convidados via escola, detalhe, a escola do meu filho é pública, deram uma palestra na Uni'Santana. Durante a palestra mesmo, eles oferecem a "matrícula" , eu confiei e nada foi dito de fidelidade ou taxa de cancelamento.. Nada ! Agr meus filhos estão super atarefados com escola e não estou conseguindo pagar o curso, sou motoboy e pai solo, agora querem mais de $***** reais pro cancelamento. Foram super rudes no áudio de whatsapp que eu guardei, falando que ngm obrigou a assinar o contrato, mas na hora falaram que era só matrícula. Acionei o procon, e vou aguardar um adv amigo analisar esse tal contrato, que está descrito cmo contrato de serviço, então pode ser cancelado.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/04/2025 às 15:18
Olá, Senhor Alex
O IPMIL agradece o seu contato. A participação de responsáveis, alunos, parceiros e colaboradores é de fundamental importância para o aprimoramento de nossos serviços.
Reforço que a equipe estará entrando em contato e contamos com seu retorno para que, juntos, possamos elucidar todo o caso da melhor forma possível;
Atenciosamente,
Setor de qualidade
IPMIL CURSOS PREPARATORIOS
Consideração final do consumidor
11/04/2025 às 23:34
Não indico, só cobrança indevida. Mal atendimento. Péssima experiência. Providências estão sendo tomadas.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0