Pagamento de taxa em recisão de contrato
Resolvido
São Paulo - SP
14/01/2025 às 12:08
ID: 207196271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei meu filho para iniciar este curso, cometi o erro de confiar que não haveria taxas no cancelamento.
Agora que estou cancelando estão me cobrando mais de ******* reais sendo que nunca atrasei um pagamento sequer.
Por favor, cancele este contrato! Eu nao posso pagar taxa!
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 15:38
Olá, Senhor Leandro.
O IPMIL agradece o seu contato. A participação de responsáveis, alunos, parceiros e colaboradores é de fundamental importância para o aprimoramento de nossos serviços.
Reforço que a equipe estará entrando em contato e contamos com seu retorno para que, juntos, possamos elucidar todo o caso da melhor forma possível;
Atenciosamente,
Setor de qualidade
IPMIL CURSOS PREPARATORIOS
Réplica do consumidor
15/01/2025 às 01:45
Fico no aguardo
Consideração final do consumidor
15/01/2025 às 17:55
O atendimento foi ótimo, porém esta cláusula de quebra de contrato deveria ser maleável.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7