Cirurgia agendada para as 07:30, paciente aguarda desde as 10:00 da noite sem ser chamado.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José dos Pinhais - PR

17/07/2026 às 13:54

ID: 254179805

Foi agendado uma cirurgia de timponoplastia com o Dr Rodrigo Köpp às 07:30 estamos no hospital até 14:00 e aí da não foi chamado para a cirurgia desde da 10:00 da noite em jejum e avisaram que tinha outras cirugia que era para aguardar

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 14:45

Prezada,

Recebemos sua reclamação também por meio do nosso e-mail. Informamos que sua manifestação já foi encaminhada à coordenação responsável para verificação do ocorrido.

Assim que a análise for concluída, entraremos em contato para prestar os devidos esclarecimentos e informar as providências adotadas.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

18/07/2026 às 20:46

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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