Nota Fiscal não enviada
Resolvido
Curitiba - PR
28/04/2026 às 11:52
ID: 247165217
Fiz um procedimento ao qual fui informada que teria que pagar pois meu plano não cobria. Paguei os 75,00 exigi a Nota Fiscal e a desculpa no dia (domingo 26/04/2026) à noite foi de que o sistema estava fora do ar, falaram que iriam enviar por email no dia seguinte. Não recebi a Nota Fiscal, tento contato e ninguém atende referente a esse problema.
Só lembrando vocês, negativa de Nota Fiscal é [Editado pelo Reclame Aqui] contra ordem tributária.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 09:18
Prezada,
Conforme contato realizado por meio do nosso WhatsApp, informamos que a solicitação já foi devidamente resolvida.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 09:13
Demoraram e eu precisei correr atrás do envio da NF, não achei certo sendo que eu havia solicitado ela no dia do pagamento do serviço, mas pelo menos resolveram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9