Paciente relata erro de agendamento, longa espera e falta de atendimento em consulta médica agendada
Não respondida
Curitiba - PR
26/10/2025 às 19:14
ID: 230289059
Agendei uma consulta para minha filha e recebi a confirmação normalmente. Porém, ao chegar ao local, fiquei aguardando por 1h30 e, ao questionar, fui informada pela secretária que não havia nenhum horário marcado. Considero isso um grande descaso: perdi horas de trabalho e a terapia da minha filha à toa. É muita falta de respeito com o paciente, pois se nós chegamos atrasados, perdemos a consulta. Por isso, acredito que seja urgente uma melhor organização da equipe de atendimento quanto aos agendamentos.