Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Imperatriz - MA

26/05/2026 às 22:45

ID: 249783285

Após divulgado em aula online, o professor autorizou o envio por email do exercício valendo nota. Fiz o envio por email mas a nota não foi computada. Tentei diversas vezes contato com a instituição e não tive sequer um retorno digno.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/05/2026 às 15:15

Olá Eduardo, boa tarde, tudo bem?

Lamentamos pelo transtorno e pela percepção de falta de retorno ao longo do processo.

Já acionamos o docente responsável para apuração do ocorrido. Reforçamos que, conforme regra institucional, as atividades devem ser enviadas pelo portal acadêmico, e o envio por e-mail não constitui o fluxo padrão de registro. O docente já foi notificado pela conduta.

De toda forma, informamos que sua atividade foi corrigida e sua nota devidamente lançada, constando sua aprovação no módulo Sistemas de Tratamento de Maciços de Solos.

Cordialmente,
Equipe Ouvidoria