Motorista assassino imprudente
Não resolvido
Itapevi - SP
16/12/2024 às 20:35
ID: 204839259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMotorista do carro emplacamento
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Carro *******
Empresa IPOJUCATUR
Motorista irresponsável em alta velocidade trafegando pela faixa da esquerda na marginai Tietê sentido castelo branco !efetuando manobras perigosas colocando em risco a vida dos que trafegam pela via .
Rapaz fez uma ultrapassagem que parecia que o coletivo fosse virar !
Eu com a minha família toda no veículo e passar por um susto desses por conta de motorista irresponsável igual a esse .
Acompanhei o ônibus o mesmo estava trafegando na via no mínimo a 100km/h
Local onde caminhões e ônibus deveriam estar a 60km/h
Acompanhei um rapaz de um guincho sinalizando com a mão para que o motorista fosse devagar porém o mesmo jogou para a faixa da esquerda e saiu no sentido Osasco .
Foi feito contato com a empresa porém sem sucesso o atendente é mal educado e informou que se eu quizesse reclamar que era só procurar os meios informei ok !
Não fiz contato para prejudicar e sim orientar afinal de contas depois que a tragédia acontece não adianta se desculpar afinal desculpas não levantam defuntos
Empresas verifiquem os tacógrafos dos seus veículos afinal esse sistema não está ali para infeite e sim uma forma de observar seus funcionários .
Igual informei para quem me atendeu se eu estiver errado e ele não estiver acima da velocidade retorno aqui e retiro minha reclamação
Quer correr vá para Interlagos !
Lá sim é um ótimo local apropriado .
E não em meio a carros em horário de pico em uma marginal que corta São Paulo
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 07:42
Douglas, bom dia.
Em primeiro lugar peço desculpas, pelo comportamento do nosso motorista, apesar de todo treinamento e orientação, o ser humano tem o livre arbítrio, e tem esse tipo de atitude que não aprovamos.
Para identificar melhor vc teria o dia que isso ocorreu?
No aguardo
Maurício Rodrigues
Gerente Geral
Réplica do consumidor
17/12/2024 às 07:53
desculpas não solucionam problemas !se estivesse ocorrido o acidente estaríamos no hospital ou até mesmo em um velório .
vai me desculpar mas inaceitável pedido de desculpas de vcs isso é inadmissível motorista estar em uma velocidade daquelas
quanto a data foi 16-12-******* às 20 hrs
empresa péssima na solução dos problemas com tanto que fiz o contato ontem e o atendente na parte da noite que se identificou como o responsável desligou o telefone na minha cara
Réplica da empresa
17/12/2024 às 07:58
Douglas, agora que vc passou a data e horário, vamos identificar o motorista, levantar o tacógrafo e o ******* a velocidade fora dos parâmetros, o mesmo será punido, e mandado para a reciclagem.
Att.t
Mauricio Rodrigues
Gerente Geral
Réplica do consumidor
17/12/2024 às 11:50
uma hora ele irá matar alguém! escreva oque estou dizendo .
ao invés de indicar ao mesmo uma reciclagem cadastre ele no fórmula Truck não é caminhei mas o micro ônibus deva se encaixar em alguma categoria
vcs são irresponsáveis em não checar Tacografo destes veículos
então quer dizer que só olham quando a reclamação?
pois tenho plena certeza que a velocidade no qual o mesmo estava essa não é a primeira vez .
se tivessem uma equipe responsável que checasse esses tipos de coisas já teriam pego motorista acima da velocidade antes .
Réplica do consumidor
18/12/2024 às 08:20
irei aguardar a resposta e posicionamento da empresa quanto ao motorista
verifica o Tacografo olhe a fita !
se eu não obtiver um retorno eu irei publicar o vídeo da câmera do meu veículo tenho certeza que só assim irão resolver
Réplica da empresa
18/12/2024 às 08:27
Douglas, bom dia.
Já identificamos o motorista e analisamos o tacógrafo, realmente ele estava acima da velocidade permitida, ele já foi suspenso e passara por reciclagem.
Att.t
Maurício Rodrigues
Gerente Geral
Consideração final do consumidor
17/06/2025 às 18:01
Responsáveis por resolver questões da empresa são piores que os motoristas que pelas rodovias trafegam
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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