IPONIA AGTECH

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Barbacena - MG

31/10/2024 às 22:34

ID: 200989431

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 26/06/*******, efetuei a compra dos produtos no valor de 17,*******,00( dezessete mil reais), nesta data efetuei o pagamento de 50% , ficando o restante para pagar quando o equipamento fosse enviado. Com o prazo de entrega entre 30 a 40 dias.
A entrega foi feita em 12/09/******* com 35 de atraso, sendo que no dia 29/08/******* a empresa me enviou o boleto para realizar o restante de 50% do pagamento, nesta mesma data efeuei o pagamento .
Ao receber o produto, contratei mao de obra especializada para realizar a instalação, onde se verificou defeito no produto.


Entrei em contato com a empresa , a empresa tentou solucionar o problema, mas nao conseguiu, me gerando um prejuizo de queima na lavoura( foi injetado uma quantidade muito superior ao necessário), alem da queima da lavoura ainda tive o prejuizo com os fertilizantes adquiridos.
Tornei a entrar em contato com a empresa que ficou de realizar o pagamento do prejuizo com os fertilizantes, o que nao ocorreu.
Apos essa reclamação eles enviaram uma nova placa ( recebi a mesma no dia 16/10/******* senda instalada pelo técnico que tive que contratar, visto que eles nao tem tecnico para fazer esse trabalho, a placa foi instalada no dia 19/10/*******) como essa troca foi realizada no sabado, eles liberaram a placa no dia 21/10/******* e mesmo assim nao houve o funcionamento esperado.
Novamente entrei em contato para que devolvessem meu dinheiro e tambem arcasse com o prejuizo que tive, eles ficaram de entrar em contato e não o fizeram.
Tentei varias vezes resolver a situação, mas infelizmente não obtive exito.
Apartir do dia 24/10/*******, pararam de me responder.
Mandei mensagem avisando que iria acionar a justiça, visto que nao tiveram o bom senso de resolver.
Estou no prejuizo durante todo este tempo, afinal lavoura tem que ter cuidado todos os dias.