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Rio de Janeiro - RJ

25/03/2025 às 09:27

ID: 213024479

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei orcamento para dois ar condicionado e no dia 18/03 o Sr.***** veio em casa, la constatou que um nao valeria a pena consertar e outro teria que fazer uma revisao, limpeza e carga de gas; deu o valor e informou que devido ao preco das pecas e outros materiais teria que fazer um adiantamento. Fiquei em duvida mas como a chave pix era o CNPJ e confirmei que o CNPJ batia com o nome do Sr.--, acabei fazendo e combinou de vir no dia seguinte pela manha.
No dia seguinte, dia 19/03, ele mandou uma mensagem avisando que enviaram o gas errado, que teria que trocar e combinamos dele voltar no dia seguinte as 10h.
No dia 20/03 fiquei esperando ate que, por volta das 12h, comecei a telefonar e nada dele atender. Por volta das 15h enviei uma mensagem no WhatsApp avisando para devolver o valor do Pix(em qualquer aplicativo existe essa opcao)pois procuraria outro tecnico.
No dia 21/03 mandei outra mensagem pelo WhatsApp dessa vez informando minha chave pix caso ele nao saiba utilizar a opcao de devolucao.
Passado o final de semana inteiro sem resposta e muito menos a devolucao, liguei para o telefone quanto pelo WhatsApp e nada dele atender. Deixei uma mensagem de quando ele faria a devolucao.
Tentei nao expor mas o senhor ***** parece nao estar nem ai para resolver o problema.

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