IPREM - Instituto de Previdência Municipal

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São Paulo - SP

25/05/2023 às 00:40

ID: 165266925

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Estou sem atendimento no CRAS MBoi Mirim e no Descomplica Capela do Socorro. No CRAS MBoi Mirim é informado que o atendimento é mais rápido no Descomplica. O agendamento para o Descomplica é através da internet. Na internet o agendamento do CRAS MBoi Mirim e do Descomplica Capela do Socorro é impossível. A informação é sempre que não tem agendamento na internet. O CRAS MBoi Mirim e o Descomplica não atendem sem agendamento. O agendamento não é disponibilizado.
Eu necessito apenas que o CAD ÚNICO seja atualizado para que eu receba o número do CAD ÚNICO. Eu necessito o número do CAD ÚNICO apenas para o desconto na conta de energia elétrica.
Esta reclamação foi transmitida para a ouvidoria geral do município no SP156, mas eu sou incompreendido. A informação é controversa. Na ouvidoria geral do município é informado para eu pedir o número do CAD ÚNICO no CRAS MBoi Mirim. No CRAS MBoi Mirim é informado que não é possível o atendimento sem o agendamento. A responsável pelo CRAS MBoi Mirim informou que não é possível o atendimento no CRAS MBoi Mirim como a ouvidoria informa para mim. Eu expliquei para ela que a ouvidoria da prefeitura de São Paulo-SP me direciona. Me direciona para ser atendido no CRAS MBoi Mirim.
A última reclamação no SP156 é de 30612761. Vocês podem consultar as imagens que aparecem no momento do agendamento para mim. As imagens mostram sobre problema de agendamento no CRAS MBoi Mirim e no Descomplica Capela do Socorro.