Cancelei meu cadastro a anos mas continuaram cobrando

Em réplica
Ariquemes - RO
24/07/2023 às 10:20
ID: 168772603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm ******* entrei na Ipremear, em menos de 1 mês vi a desorganização do curso e pedi pra cancelar, hoje chegou uma notificação que estão cobrando as mensalidades desses anos e estão colocando o nome da minha mãe no SPC!
Ao invés de pagar eu quero receber o valor no qual foi cobrado por todo o transtorno
Compartilhe
Resposta da empresa
30/01/2024 às 12:23
olá, boa tarde, o curso encontra-se em aberto em sistema, pois de acordo esta em contrato firmado entre ambas as partes pra cancelamento tem uma multa contratual, no qual a mesma não foi paga, sendo assim o curso não esta cancelado!
Réplica do consumidor
20/02/2024 às 14:28
No anexo que enviei está o print do sistema de vocês falando que está cancelado, só olha no canto direito do anexo que eu enviei