Cobrança de pagamento sem serviço prestado!

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Belém - PA

30/04/2025 às 08:16

ID: 215946285

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Bom dia, o curso preparatório IPREMEAR Belém nos prometeu a preparação dis alunos para a prova militar, os alunos teriam aulas todos os sábados pela manhã meu filho foi inscrito no curso em Abril 2024 no começo as aulas seguiram alternando entre presenciais e on-line, porém, ao chegar no mês de outubro 2024 , neste período as aulas começaram a falhar, uma das desculpas eram os feriados de outubro, mas depois seguiriam falhando segundo eles para ajustes e entraram em recesso do dia 07/12/24 a 11/01/25, mas desde então não houve mais aulas , mas a cobrança da mensalidade continuaram , a serem feitas por e-mail, a coordenação desapareceu do grupo , quando tentamos cancelar a matrícula, não nos deram retorno primeiramente tentei contato com a pessoa (*****) que levou os alunos para apresentação do curso , quando foi assinado o contrato, que não nos foi dado uma cópia pegaram meus dados e deixaram apenas tirar uma foto do contrato, essa pessoa me informou que não fazia mais parte do instituto ipremear e estava doente , a outra pessoa que estaria responsáel pelos alunos em Belém uma moça (*****), também estava doente , não "faria" mais parte do curso e também disse estar doente, até chegamos ao contato de uma pessoa que seria , responsável pela parte financeira do instituto ipremear, que por sinal o número é de São Paulo, essa pessoa cobrou uma valor auto da minha esposa, e depois baixou para 100 reais, como nos pareceu estranho não pagamos, consegui encontrar foto do contrato e peguei o e-mail para cancelamento e fiz como consegui ler na foto ,mas também não recebi retorno e as faturas continuam me enviando os e-mails fazendo a cobrança. Gostaria de ter a confirmação desse cancelamento , pois já estou com receio de ser um curso de fachada e oque eles fazem com nossos dados particulares.

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