Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Palmas - TO

19/07/2024 às 08:48

ID: 193309007

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia, no dia 07/05/******* foi solicitado cancelamento de contrato, onde foi feito negociação com a empresa para devolução de valores, no qual ficou combinado que todo dia 17 pagaria parcela via pix no valor R$ *******,00 a 1 parcela foi paga em 17/06/******* a 2 parcela que era para ser paga no dia 17/07/******* até o momento não foi paga, entramos em contato com a empresa mas até o momento não tivemos retorno.

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Resposta da empresa

23/04/2025 às 12:49

Bom dia, Danilo!
Lamentamos o ocorrido; esta não foi a experiência que desejávamos e desde já pedimos desculpas pelo transtorno.

Segue comunicado endereçado às redes sociais e administradores de locais de aulas:

"COMUNICADO DE ENCERRAMENTO DE EMPRESA

Prezados Pais, Responsáveis e alunos,
É com grande respeito e gratidão que informamos o encerramento das atividades do IPREMEAR/MIRIM em 30/03/*******.
Essa decisão foi tomada após uma análise cuidadosa e considerando diversos fatores. Agradecemos imensamente a confiança e o apoio que recebemos ao longo do tempo de operação, período no qual construímos relacionamentos sólidos e realizamos muitos projetos de sucesso.
Para garantir uma transição tranquila, pedimos que eventuais pendências, financeiras, cancelamentos, entrega de certificados, sejam tratadas até data 30/07/******* via e-mail *******
Agradecemos a todos que fizeram parte da nossa trajetória e desejamos muito sucesso em seus futuros projetos.

Atenciosamente,
IPREMEAR PREPARATÓRIO "


Conforme comunicado acima, solicitamos por gentileza que envie sua solicitação via e-mail e-mail ******* para que possamos tratar o caso.

Atenciosamente,
IPREMEAR PREPARATÓRIO

Consideração final do consumidor

16/10/2025 às 09:29

Horrível, não oriento esse empresa para ninguém!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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