Falta de comprometimento e cobrança indevida
Respondida
Sinop - MT
17/02/2025 às 14:16
ID: 210138027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei o curso para meu filho eram 1 ano e meio de curso e saíram de férias em dezembro, não retornou em janeiro e não respondem watss nem e-mail. E ainda estão cobrando a parcela do mês de fevereiro em nem sequer uma resposta para nós pais.
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 12:34
Bom dia, Magna!
Lamentamos o ocorrido; esta não foi a experiência que desejávamos e desde já pedimos desculpas pelo transtorno.
Segue comunicado endereçado às redes sociais e administradores de locais de aulas:
"COMUNICADO DE ENCERRAMENTO DE EMPRESA
Prezados Pais, Responsáveis e alunos,
É com grande respeito e gratidão que informamos o encerramento das atividades do IPREMEAR/MIRIM em 30/03/*******.
Essa decisão foi tomada após uma análise cuidadosa e considerando diversos fatores. Agradecemos imensamente a confiança e o apoio que recebemos ao longo do tempo de operação, período no qual construímos relacionamentos sólidos e realizamos muitos projetos de sucesso.
Para garantir uma transição tranquila, pedimos que eventuais pendências, financeiras, cancelamentos, entrega de certificados, sejam tratadas até data 30/07/******* via e-mail *******
Agradecemos a todos que fizeram parte da nossa trajetória e desejamos muito sucesso em seus futuros projetos.
Atenciosamente,
IPREMEAR PREPARATÓRIO "
Conforme comunicado acima, solicitamos por gentileza que envie sua solicitação via e-mail e-mail ******* para que possamos tratar o caso.
Atenciosamente,
IPREMEAR PREPARATÓRIO