Ipremear

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Guarulhos - SP

11/07/2024 às 14:08

ID: 192739043

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Coloquei minha filha na escola no horário das 8h as 10h, e por algum motivo a escola mudou de horário as turmas e juntou as duas turmas e fez um único horário das 9h as 11h isso desde o dia 08/05/*******. E com esta mudança minha filha não pode dar continuidade no curso. Pois após o ipremear ela faz outras atividades e acabaria interferindo e por isso que justamente escolhemos o horário das 8h as 10h.
Mandei e-mail para o jurídico/financeiro pedindo o cancelamento do contrato, pois minha filha não poderia dar continuidade devido a troca de horário e a baixa frequência dos alunos nas aulas.
O valor do curso foi de R$ 1.*******,00 parcelado em 10x no cartão de crédito da minha mãe e eles precisam me reembolsar o valor de R$ 1.*******,*******, ela frequentou a escola por 3 meses, só olharem a lista de presença com minha assinatura. E depois de dias esperando e cobrando o setor responsável me fizeram proposta que claro que não aceitei pois não acho justo ter que cancelar algo e continuar pagando por algo que não usamos mais e o curso minha filha teve que parar por conta das mudanças de horários da escola se não fosse isso ela ainda estaria frequentando as aulas, mesmo com a desistência da maioria dos alunos.
PRIMEIRA PROPOSTA:
Valor pago à empresa R$1.*******,00

Valores cobrados pela empresa
mensalidade Ref: 01/*******; 02/*******; 03/******* e 04/******* = R$*******,00
Multa contratual em R$*******,00
Total: R$*******,00

A Devolver
R$*******,00


Parcelamento em 5x de R$*******,00 nas seguintes datas:
04/07/*******
04/08/*******
04/09/*******
04/10/*******
04/11/*******


SEGUNDA PROPOSTA:
Valor pago à empresa R$1.*******,00

Valores cobrados pela empresa
mensalidades ref. Mês 01/*******; 02/*******; 03/*******; 04/******* e 05/******* = R$*******,00
Multa contratual em R$*******,00
Total: R$*******,00

A Devolver
R$*******,00


Parcelamento em 3x de R$*******,33 nas seguintes datas:
04/08/*******
04/09/*******
04/10/*******

Só quero que seja devolvido o valor correto, pois não acho justo ter que pagar por algo que não é mais frequentado e por conta de uma mudança da escola.