Desconto indevido de plano de saúde não solicitado

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

29/07/2025 às 23:44

ID: 223309405

Desconto indevido ocorrido no primeiro mês em que entrei em exercício no Estado, sendo que no ato da posse eu não aderi o plano de assistência a saúde.
Como pode ser observado, descontaram assistência médica e odontológica sem eu ter aderido. Anexo o primeiro contracheque e o segundo contracheque depois do exercício.

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Resposta da empresa

01/08/2025 às 13:15

Bom dia, Laercio,

Solicitamos que acesse o Fale Conosco através do link https://******* informando seus dados pessoais (nome completo, CPF, matrícula) e relato detalhado, para que seja encaminhado ao setor pertinente para os esclarecimentos. Devido a Lei Geral de Proteção de Dados, o canal informado acima está apto para acolher a sua solicitação ou utilize o SEIMG- https://******* Ou dirija-se a uma unidade do Ipsemg para o cancelamento.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento com o Usuário via Redes Sociais e Outras Plataformas Digitais
Assessoria de Comunicação Social
IPSEMG

Réplica do consumidor

04/11/2025 às 08:00

Não resolveram meu problema