IPSEMG - Instituto de Previdência dos Servidores do Estado de Minas Gerais

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Juiz de Fora - MG

31/07/2025 às 15:02

ID: 223452969

Olá, boa tarde!

Estou aqui para reclamar do péssimo atendimento oferecido por esse convênio, o IPSEMG. Todos os meses, esse convênio, desconta o valor do contracheque. Um valor considerável! Quando preciso fazer simples exames de sangue, me sinto na fila do SUS. Os poucos laboratórios, em Ponte Nova- MG, que aceitam o convênio IPSEMG, só aceitam exames realizados num único dia, o dia 01. Depois dizem que " as cotas acabam". Quanta falta de respeito!
Até hoje, desde que cheguei em Ponte Nova, não consegui consultar com um ginecologista para fazer meu exame anual, isso já tem mais de um ano. No app, constam três nomes de lugares onde supostamente teria ginecologista. Liguei para os três. Em nenhum deles possui ginecologista.
Atualmente, estou precisando consultar com um cardiologista e fazer alguns exames bem simples. No app, novamente, constam três nomes de lugares diferentes, liguei para os três. Em nenhum deles tem um médico cardiologista para me atender. No Hospital Arnaldo Gavazza, o primeiro que liguei, não possui um médico cardiologista como consta no aplicativo IPSEMG. Além disso, não consigo realizar os exames que preciso pelo IPSEMG, pois a funcionária disse que o convênio não cobre. Consigo apenas o teste ergométrico. Os outros exames básicos e essenciais para o controle da boa saúde do coração e pressão arterial, não consigo. Sem contar que não tem nenhum médico cardiologista, que atenda pelo convênio não cidade. Isso é um desrespeito com os usuários do convênio. Vocês descontam regiamente, fazem ajustes nas cobranças, e o bom serviço oferecido? Cadê?? Não tem!!

Por gentileza, preciso de um cardiologista, preciso fazer um ecocardiograma e MAPA. Peço que o responsável entre em contato comigo e me passe um número de cardiologista, de um clínica, que tenha o médico especialista e a realização dos exames que são básicos. Tenho urgência!!
Parece mais um convênio "fantasia", onde você somente paga, paga e paga, mas não consegue cuidar da sua saúde quando precisa, pois o convênio não oferece especialidades básicas. Ficamos de mãos atadas!!
Quero que entrem em contato comigo, preferencialmente via ***** ou *****, e me passem número e endereço de uma clínica cardiológica urgentemente!!!
Estou salvando todas as negativas dos lugares em que entrei em contato.
Caso eu não consiga consultar com um cardiologista, as reclamações por aqui NÃO CESSARÃO, SERÃO CONSTANTES, até que eu faça minha consulta e meu exame, para que eu possa iniciar meu tratamento.
Farei reclamações em outros canais de atendimento também.
E o mais importante, entrarei em contato com o advogado que toma conta dos assuntos da minha família, vou expôr a situação, e entrar com processo contra vocês!!

Aguardo contato o mais rápido possível!!!

Até breve!!!