Encaminham para Hospital que não atendem
Respondida
Curvelo - MG
28/05/2025 às 13:27
ID: 218231301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá meses, tento conseguir as aplicações de injeção intravítreo para minha esposa. Recentemente, ela consultou com um especialista em retina no Centro de Especialidades Médicas (CEM) que recomendou as mesmas injeções que, orçadas aqui na cidade, ficam em 48 mil (4 mil cada). Só que ele solicitou apenas 6 das 12 indicadas pelo profissional daqui. Este médico passou-nos uma relação de hospitais e clínicas que fariam esse tratamento pelo IPSEMG. Em contato com o Hospital Evangélico, um dos indicados, marcamos a consulta inicial para hoje, dia 28. Só que, chegando lá, o médico disse que o IPSEMG diz que paga as injeções mas que nenhum hospital ou clínica quer fazer pela tabela defasada do Instituto. Sugeriu-nos fazer particular por cerca de 2 mil cada injeção. Resultado: perdemos o tempo com a viagem, gastamos com combustível e alimentação e voltamos decepcionados com o pouco caso de um Instituto que recentemente aumentou nossas contribuições. Gostaria que alguém de lá informasse qual clínica ou hospital realmente faz o tratamento pelo IPSEMG.
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Resposta da empresa
30/05/2025 às 11:38
Bom dia, Rogério,
Lamentamos o ocorrido e solicitamos que acesse o Fale Conosco através do link https://******* informando seus dados pessoais (nome completo, CPF, matrícula) e relato detalhado, para que seja encaminhado ao setor pertinente para os esclarecimentos. Devido a Lei Geral de Proteção de Dados, o canal informado acima está apto para acolher a sua solicitação ou utilize o SEIMG- https://*******
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Usuário via Redes Sociais e Outras Plataformas Digitais
Assessoria de Comunicação Social
IPSEMG