IPSEMG: Demora na emissão de carta de período de vínculo impede contratação de novo plano de saúde.

Não resolvido
Contagem - MG
30/03/2026 às 17:51
ID: 244742647
Venho por meio desta registrar uma reclamação em face do IPSEMG, em razão da demora injustificada na emissão da carta de período de vínculo.
Desde a semana passada, realizamos a solicitação do referido documento, porém, até o presente momento, não obtivemos qualquer retorno ou disponibilização da carta. Ressalto que este documento é essencial para darmos entrada em um novo plano de saúde, cujo prazo se encerra amanhã.
A ausência de retorno dentro de um prazo razoável está nos causando prejuízos, considerando a urgência da situação e a importância do documento solicitado.
Diante disso, solicito, com a máxima urgência, a emissão e envio da carta de período de vínculo, a fim de evitar maiores transtornos.
N da abertura da demanda: *****
Aguardo uma solução imediata.
Atenciosamente.
*****
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Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 16:09
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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