IPSEMG: Dificuldade em remarcar consulta odontológica após ausência justificada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

09/04/2026 às 09:17

ID: 245577797

Estou fazendo um tratamento dentário com a Dra. *****, no IPSEMG localizado na rua: ***** - *****.Acontece que na última consulta agendada no dia 17/11/2025 ás 14:30h, não pude comparecer pois, tive que acompanhar a minha avó em uma cirurgia, dessa forma, eu liguei, avisei que não poderia comparecer e ficaram de remarcar.E até hoje não foi remarcado. Toda semana eu ligo lá, converso com uma senhora chama: *****, e ela fica de me dar um retorno, e até hoje nada.Estou fazendo um tratamento sério e preciso continuar, se não tiver possibilidade de ser com a mesma profissional gostaria de marcar com outra pessoa, mas preciso dar continuidade ao tratamento, mas ninguem dá retorno sobre nada. Um [Editado pelo Reclame Aqui]. Desconta um valor considerável no contra cheque, e quando precisamos de atendimento, temos que passar por esse tipo de situação.

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Consideração final do consumidor

17/04/2026 às 08:12

Péssima. Descaso com o usuário.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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