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Reclamar dessa empresa

Goiatuba - GO

21/05/2026 às 07:36

ID: 249261927

Estou abrindo esta nova reclamação porque, mesmo após uma reclamação anterior, a empresa continua demonstrando total descaso com o consumidor. O problema NÃO foi resolvido e, pior ainda, tive a sensação de que meu caso simplesmente foi ignorado, embora tenha dito em conversas por e-mail que tanto faz, acho que por parte deles, deveriam chegar e dizer: "tome meu amigo o que lhe é de direito".
É revoltante ver uma empresa agir com tão pouco compromisso, principalmente depois de já ter sido alertada anteriormente. Esperava no mínimo respeito, transparência e uma tentativa real de solução, mas o que recebi foi silêncio, enrolação e falta de consideração.
Faço questão de deixar registrado publicamente porque consumidores precisam saber como essa empresa trata seus clientes quando surge um problema. A credibilidade de uma empresa não se mede apenas na hora do uso de nossos dados pessoais, mas principalmente na forma como ela resolve situações quando algo dá errado e nesse ponto a experiência foi extremamente negativa.
Abrirei quantas reclamações for preciso ao ponto de uma pessoa pesquisar em até mesmo IA e encontrar a reputação de tal empresa, que com isso vai perder sua credibilidade.