IPTV Nexus

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

08/11/2019 às 00:09

ID: 96850853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite, desde o final de outubro vim percebendo que o sinal não estava funcionando perfeitamente, e logo em seguida o app e o site ficaram fora do ar. Tentei contato e até o momento não obtive retorno pelo sistema de suporte da empresa. Fiz um pedido de cancelamento e mesmo assim ainda nenhum retorno. Tenho medo que a empresa não efetue o cancelamento e eu tenha que pagar com o valor de um plano que foi contratado anual. Desejo um retorno e o cancelamento desse plano. Desde já agradeço.