PÉSSIMO ATENDIMENTO DE SUPORTE E TENTATIVAS DE COMPRA NO CARTAO NÃO PROCESSADA

Não resolvido
Manaus - AM
16/05/2018 às 21:48
ID: 35431287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia de 16/05/******* às 20:41h no horário de Manaus fui pessimamente atendido no site https://******* por conta de um mal preparado atendente num tal de suporte online ao fazer duas tentativas de compra de lista de canais sem sucesso apesar de meu cartão ter crédito e ser de bandeira internacional como exigido pelo site. Além de o consumidor perguntar por que a compra não estava sendo processada e ficar sem resposta, ainda é atendido com grosseria por alguém que sequer se identificou. Exijo que a propaganda coloca na internet quanto aos serviços oferecidos sejam cumpridos e os atendentes deste canal de suporte sejam preparados para atender o publico que o procura.
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Consideração final do consumidor
06/03/2023 às 13:05
Atendimento ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1