Iq Cartões fica insistindo em mandar e-mails, mesmo após solicitação de descadastramento
Respondida
Brasília - DF
20/01/2023 às 14:59
ID: 157832393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFico recebendo e-mails constantes de mkt do iQ Cartões, mesmo já tendo pedido o descadastramento, no botão ao final do e-mail.
Peço para que a iQ Cartões, e o ItauCard, parem de me mandar supostas promoções de cartão de crédito.
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Resposta da empresa
20/01/2023 às 15:43
Olá, Alfredo! Tudo bem?
Nós estávamos com uma instabilidade, por isso você continuou recebendo nossos e-mails.
Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Gostaríamos de informar que já tiramos seu e-mail da nossa base.
Caso tenha mais algum e-mail cadastrado conosco, por favor nos informe através do e-mail: *******
Agradecemos a compreensão. Tenha um ótimo dia! :D
Abraços, Time iq.