IQ OPTION TAXAS DE INATIVIDADE - TAXAS INDEVIDAS - FUJA !!!

Status da reclamação:

Não respondida

Ao final de 2022 fiz aportes e operações e só perdi meu tempo com opções binárias, mas o pior foi agora ao tentar sacar o pouco que remanescia lá e verificar que me encheram de taxas até zerar o meu saldo remanescente, ao consultar alegam ser taxas de inatividade. SIM! AO invés de devolverem seu dinheiro cobram taxas de inatividade até zerarem sua conta e alegam fazer isso pos 90 dias. Como pode ser legal tal cobrança? Voces acham que o Procon concorda com as práticas desta empresa
Dizem que enviam vários emails para avisar do que poderia ser feito, porém agora seu dinheiro lá já era pois processar indevidamente as taxas por ficar 90 dias ausente.

A empresa:
SEGUE ENTAO O QUE DIZ O NOSSO CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR NO ART. 71: consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo hipótese de engano justificável. Art. 71.

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