Cobrança indevida e assinatura não solicitada no IQ Test Foundation

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/10/2025 às 12:57

ID: 229198801

Cuidado! IQ Test Foundation. Esse é site divulga que cobra valor baixo pelos resultados de um teste de QI, mas nas letras miúdas engana usuário para aceitar uma assinatura de mais de quase R$250. Essa é infelizmente um subterfúgio espúrio utilizado por esse site estrangeiro localizado na ásia, que é um dos primeiros hits do Google quando se pesquisa por teste de QI. Ele engana o usuário cobrando um valor baixo para receber os resultados de um rápido teste de QI, que na verdade não mede muita coisa, e nas letras miúdas e, sem nenhum realce, contém uma adesão a uma assinatura automática, que será efetivada em 7 dias, caso o usuário não cancele. É uma tática rasteira para buscar efetuar uma cobrança adicional de mais de R$200 pouco tempo depois.
O usuário somente acaba notando a cobrança indevida (porque claramente não é o seu desejo efetuar a assinatura) quando recebe a fatura do cartão, ou quando recebe notificação de que a cobrança foi efetuada (quando o serviço de notificação está ativo pelo cartão).. De todo modo, a essa altura, já é tarde.
Tentei reclamar, mas eles alegam que o usuário deveria ter lido todos os termos e condições e se negam a efetuar o reembolso, mesmo que eu jamais tenha entrado no site para usar dos serviços (o que é mais uma evidência de que não tinha interesse na assinatura). Ou seja, verdadeira tática de [Editado pelo Reclame Aqui]. Tomem cuidado!!! Denunciem aqui e no Google!

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Consideração final do consumidor

19/01/2026 às 14:11

Não houve atendimento, o que corrobora que se trata de um estratagema para enganar os consumidores.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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